http://www.szccws.com/jinchukou2/szjck829/
1：在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2：如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千..
2007-10-26 10:54
2006-12-06 16:02
要想在网络外贸中避免交易本身之外的损失，就必须注意外贸交易中的各地习惯。
非洲
在非洲国家中，企业之间的交易习惯普遍是看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。订单通常定量小，品种多，要货急。由于非洲国家实行进出口商品装船前检验，经常在实际操作中增加了我方的费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。
南非
交易习惯：信用卡、支票使用普遍，习惯“先消费后付款” 。
注意事项：因国家资金有限，银行利率高（22％左右），南非买家仍习惯于见货付款..
非洲
在非洲国家中，企业之间的交易习惯普遍是看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。订单通常定量小，品种多，要货急。由于非洲国家实行进出口商品装船前检验，经常在实际操作中增加了我方的费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。
南非
交易习惯：信用卡、支票使用普遍，习惯“先消费后付款” 。
注意事项：因国家资金有限，银行利率高（22％左右），南非买家仍习惯于见货付款..
2006-11-29 09:32
(一)报价数量核算
在国际货物运输中，经常使用的是20英尺和40英尺集装箱，20英尺集装箱的有效容积为25立方米，40英尺集装箱的有效容积为55立方米。出口商在做报价核算时，建议按照集装箱可容纳的最大包装数量来计算报价数量，以节省海运费。
在主页的"产品展示"中查看产品详细情况，根据产品的体积、包装单位、销售单位、规格描述来计算报价数量。
例1：商品03001(三色戴帽熊)的包装单位是CARTON(箱)，销售单位是PC(只)，规格描述是每箱装60只，每箱体积为0.164立方米，试分别计算该商品用20英尺、40..
2006-11-25 15:50
付款方式的选择：
公司外贸部门的收款方式暂时为：
现金付款
T/T
L/C
大笔的货款：公司暂不接受：
D/P AT SIGHT /
MONEY GRAM
PAYPAL
CREDIT CARD
CHECK
等付款方式。
只有公司在收到尾数款后才安排出货。如在未收到尾数款的情况下出货时，会计有权利过问，除非主管能给出一个合理的解释。（视具体情况而订），但会计一定要通知经理。
工作的开展及要求
1） 展会
2） 杂志及其它煤介
3） 网上平台
公司会安排参加各种专业的展览会，以..
公司外贸部门的收款方式暂时为：
现金付款
T/T
L/C
大笔的货款：公司暂不接受：
D/P AT SIGHT /
MONEY GRAM
PAYPAL
CREDIT CARD
CHECK
等付款方式。
只有公司在收到尾数款后才安排出货。如在未收到尾数款的情况下出货时，会计有权利过问，除非主管能给出一个合理的解释。（视具体情况而订），但会计一定要通知经理。
工作的开展及要求
1） 展会
2） 杂志及其它煤介
3） 网上平台
公司会安排参加各种专业的展览会，以..
2006-11-25 15:35
外贸业务部门
工作定性
流程
人员安排
工作要求
客户分析
1． 外贸业务部的定性及定位
1） 工作前沿性
2） 桥梁作用
3） 形象作用
4） 工作要求
2． 外贸业务部门的工作流程
1） 外部
2） 内部
3） 所需资料表格
4） 工作的特点及要求
3． 外贸部的内部工作人员配备，权限及责任
1） 人员要..
工作定性
流程
人员安排
工作要求
客户分析
1． 外贸业务部的定性及定位
1） 工作前沿性
2） 桥梁作用
3） 形象作用
4） 工作要求
2． 外贸业务部门的工作流程
1） 外部
2） 内部
3） 所需资料表格
4） 工作的特点及要求
3． 外贸部的内部工作人员配备，权限及责任
1） 人员要..
2006-11-25 15:32
一、 编制依据
①、 泗阳基地一期两万平方米厂房，在2006年3-4月份投产；
②、 28家协作单位在供货能力和时间上，能够优先满足外贸部门的定单；
③、 国家外贸政策不发生大的变化，人民币对美元的汇率稳定，不出现大的波动；
④、 公司为市场开拓，包括参展，进行必要和充分的投入；
⑤、 进一步优化外贸平台的建设。
二、 人员编制安排
外贸部门06年计划编制为十名，分配如下：
①、 经理..
①、 泗阳基地一期两万平方米厂房，在2006年3-4月份投产；
②、 28家协作单位在供货能力和时间上，能够优先满足外贸部门的定单；
③、 国家外贸政策不发生大的变化，人民币对美元的汇率稳定，不出现大的波动；
④、 公司为市场开拓，包括参展，进行必要和充分的投入；
⑤、 进一步优化外贸平台的建设。
二、 人员编制安排
外贸部门06年计划编制为十名，分配如下：
①、 经理..
2006-11-25 15:30
办理客户业务前的准备工作
营业助理复查上次该客户当面所交代或来电来函所应办工作是否已完成,如未完成应速办妥。
（一）营业助理对客户所寄来拟在仿制的原样品,如需准备报价、样品、印盒、纸套、标纸、标头、陈列箱、说明书等资料,应即准备齐全,如有问题不能解决,应即向主管经理请示如何处理。
（二）营业助理须将客户所欲购的项目,应准备最新报价,以满足客户再订购的需要。
（三）营业助理应客户所需,代订饭店房间、并于前一天应再与饭店联络,不可有误。
（四）营业助理须通知装押助理,最迟于于客户来前一日办妥OOL。
（五..
2006-11-25 15:25
新外贸部门的计划书:第2部分
外贸部站的内部工作人员配备，权限及责任
1） 人员要求
2） 主管
3） 会计
4） 助理员
5） 采购
外贸部门的人员要求少而精。如部门人员暂时不够。宁愿多花时间找合造人员，也不勿忙找人顶替所缺职位。
由于工作的关系。部门要求人员：要诚实，勤奋，有合作精神及团队精神。
经理：
1） 主要负责本部门的长期规划，带领本部门人员开辟市场，
2） 负责对主管的直接领导。
3）..
外贸部站的内部工作人员配备，权限及责任
1） 人员要求
2） 主管
3） 会计
4） 助理员
5） 采购
外贸部门的人员要求少而精。如部门人员暂时不够。宁愿多花时间找合造人员，也不勿忙找人顶替所缺职位。
由于工作的关系。部门要求人员：要诚实，勤奋，有合作精神及团队精神。
经理：
1） 主要负责本部门的长期规划，带领本部门人员开辟市场，
2） 负责对主管的直接领导。
3）..
2006-11-03 10:00
1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。
2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客..
2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客..
2006-11-03 09:23
一.报价:
这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会.
分析:1.给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用?
.给客人价格不能太高，太高客人不接受，另找门路，就显得不划算。于是得到报价技巧要"报客户能接受的最高的价格" 两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。
二.询盘质量分析:
首先"调查背景,区别对待" ,不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处.
三.业务员心理:
很多业务,三两个月..
这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会.
分析:1.给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用?
.给客人价格不能太高，太高客人不接受，另找门路，就显得不划算。于是得到报价技巧要"报客户能接受的最高的价格" 两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。
二.询盘质量分析:
首先"调查背景,区别对待" ,不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处.
三.业务员心理:
很多业务,三两个月..
2006-11-03 09:21
前天我们老总的一个朋友从杭州过来,据说是从1979年就开始做外贸的，是浙江第一批做外贸的,老总就让他过来到我们业务部来，给我们谈谈他做了这么多年的外贸的经验,我感觉自己听了之后真的是受益非浅啊。所以拿来和各位新老外贸人分享下。
他说了做个好的业务员最重要的两点是:
一:要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。
要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知..
他说了做个好的业务员最重要的两点是:
一:要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。
要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知..
2006-11-03 09:18
你该如何开发和面对你的客户及客户谈判技巧
客户：不管对于任何一家发展中的企业来说都是整个公司的经济支柱，没有客户就没有经济来源也意味着这家企业的灭亡。。。。
对于新手来说该如何推广自己公司的产品，把握自己的客户呢？
第一：对于新的外贸业务员来说，必须详细掌握自己公司产品详细资料以及相关生产的流程以及整个出口跟单的一些基本常识。
做为新手来说刚入行的时候最好是以跟单学起，学习工厂的一些操作步骤和生产流程掌握好相关公司产品的基础知识，才能够更好的与客户之间进行沟通和谈判，否则刚如行什么都不懂即使有..
客户：不管对于任何一家发展中的企业来说都是整个公司的经济支柱，没有客户就没有经济来源也意味着这家企业的灭亡。。。。
对于新手来说该如何推广自己公司的产品，把握自己的客户呢？
第一：对于新的外贸业务员来说，必须详细掌握自己公司产品详细资料以及相关生产的流程以及整个出口跟单的一些基本常识。
做为新手来说刚入行的时候最好是以跟单学起，学习工厂的一些操作步骤和生产流程掌握好相关公司产品的基础知识，才能够更好的与客户之间进行沟通和谈判，否则刚如行什么都不懂即使有..
2006-11-03 09:09
网上有个朋友说，刚进入一家大公司，发现不能上网，也没有自己的邮箱，怎麽做贸易？
我觉得目前在中国最好的一批贸易人应该是15年前开始跟着台湾，香港贸易公司工作的这批人。现在大部分也都有自己的一片天。而近几年进入贸易圈的朋友，受到网上贸易的迷思，已经不具前人那样的功力，愿借此一文提出我给各位新进的建议，如果你们还是认为网上自有黄金屋，网上自有颜如玉，我保证，不到三年你的贸易生命就会结束了。赶快丢下你的小老鼠……走出去吧。
网上有个朋友说，刚进入一家大公司，发现不能上网，..
我觉得目前在中国最好的一批贸易人应该是15年前开始跟着台湾，香港贸易公司工作的这批人。现在大部分也都有自己的一片天。而近几年进入贸易圈的朋友，受到网上贸易的迷思，已经不具前人那样的功力，愿借此一文提出我给各位新进的建议，如果你们还是认为网上自有黄金屋，网上自有颜如玉，我保证，不到三年你的贸易生命就会结束了。赶快丢下你的小老鼠……走出去吧。
网上有个朋友说，刚进入一家大公司，发现不能上网，..
2006-11-01 15:11
参加广交会后如何找订单！
参加完广交会后,外贸人员应根据参展获得的相关资料,及时与客户沟通联系,这样,才能保证订单到手……
对于广交会的客人,一般归为以下几类:
1. 已签合同的客户.
这些回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料, 接着便要求他开证, 或汇订金过来. 不过这些跟你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单, 现在这种情况已经很普遍, 有些客户跟你签过合同了, 但过后他在其它的供应商那里有了便好的价格或更好的ITEM, 便会把单下给别人.或者回去后市场发生变化, 决定发生改变而取消订单等等...
参加完广交会后,外贸人员应根据参展获得的相关资料,及时与客户沟通联系,这样,才能保证订单到手……
对于广交会的客人,一般归为以下几类:
1. 已签合同的客户.
这些回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料, 接着便要求他开证, 或汇订金过来. 不过这些跟你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单, 现在这种情况已经很普遍, 有些客户跟你签过合同了, 但过后他在其它的供应商那里有了便好的价格或更好的ITEM, 便会把单下给别人.或者回去后市场发生变化, 决定发生改变而取消订单等等...
2006-11-01 14:43
广交会需要准备什么! [转自福步论坛]
1.收集样品实物
赶快下工厂收集典型样品实物，记得带数码相机。样品不求多，但求精。带不了的样品一定要拍相片。要做好样品的分类和编号，计下供应价格。
2.建立商品档案
将数码相机拍摄的商品图片，批量导入数据库。批量导入图片可自动按编号建立商品档案，自动完成图片裁剪缩放。然后，看图补充商品其他详细描述，输入货源价格。这样可在一两周内建立起商品资料库。
3.制作样品条码
批量制作所有样品的条码标签，打印到不干胶纸上。剪下每个编号的样品条码标签，贴..
1.收集样品实物
赶快下工厂收集典型样品实物，记得带数码相机。样品不求多，但求精。带不了的样品一定要拍相片。要做好样品的分类和编号，计下供应价格。
2.建立商品档案
将数码相机拍摄的商品图片，批量导入数据库。批量导入图片可自动按编号建立商品档案，自动完成图片裁剪缩放。然后，看图补充商品其他详细描述，输入货源价格。这样可在一两周内建立起商品资料库。
3.制作样品条码
批量制作所有样品的条码标签，打印到不干胶纸上。剪下每个编号的样品条码标签，贴..
2006-10-31 09:13
·出口实例流程解析（案例）
外贸公司 简称思科：南京思科纺织服装有限公司
NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.
HUARONG MANSION RM2901 NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING 210005, CHINA
TEL: 0086-25-35784312
FAX: 0086-25-35784513
国外客户 简称FF： FASHION FORCE CO., LTD
P.O.BOX 8935 NEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA
TEL: 001-613-4563508
FAX: 001-613-4562421
交易商品： COTTON BLAZER全棉运动上衣
成交方式： CIF
付款方式：即期信用证L/C AT SIGHT
通知行： 中国银行江苏省分行
出口口岸： 上..
外贸公司 简称思科：南京思科纺织服装有限公司
NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.
HUARONG MANSION RM2901 NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING 210005, CHINA
TEL: 0086-25-35784312
FAX: 0086-25-35784513
国外客户 简称FF： FASHION FORCE CO., LTD
P.O.BOX 8935 NEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA
TEL: 001-613-4563508
FAX: 001-613-4562421
交易商品： COTTON BLAZER全棉运动上衣
成交方式： CIF
付款方式：即期信用证L/C AT SIGHT
通知行： 中国银行江苏省分行
出口口岸： 上..
2006-10-28 14:27
本人结合自己的亲身感受，及在网络上学到的一些知识，特将如何网上贸易分析如下：
1、网站建设：要有自己的网站，而且网站要做得符合你客户的需要，页面清楚明了，简洁大方，内容能够突出重点，能够吸引客户，让你的客户一看就能明白，不搞拖泥带水的东西。主要包括公司简介，产品信息（重点内容要突出，要列出顾客需要的东西），联系方式等；
2、必须有专门的技术人员和管理人员：必须把企业的产品放到自己公司的电子商务网站里去，必须把图片进行处理，因为图片没有处理的话，很难看的，很难吸引人的，假如你的企..
1、网站建设：要有自己的网站，而且网站要做得符合你客户的需要，页面清楚明了，简洁大方，内容能够突出重点，能够吸引客户，让你的客户一看就能明白，不搞拖泥带水的东西。主要包括公司简介，产品信息（重点内容要突出，要列出顾客需要的东西），联系方式等；
2、必须有专门的技术人员和管理人员：必须把企业的产品放到自己公司的电子商务网站里去，必须把图片进行处理，因为图片没有处理的话，很难看的，很难吸引人的，假如你的企..
2006-10-25 09:49
1．客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。
3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列..
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。
3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列..
2006-10-25 08:53
近来经常在本版上看到不少抱怨的帖子,依我看大都有这种通病：找工作想找个好老板的,有同事教你学习的,公司发展空间大的,然后工资不算少的,可现实中哪有这么好的事情呀?!
老板小气又没经验
如果你是老板,你就会想为什么员工这么久了一点业绩都没有?公司要运营下去,效益还没出来,房租,水电,工资样样都要付,这些费用哪里来?员工为什么不主动来问我这些事情怎么做?为什么不找最好的方便解决问题?工作进展如何了怎么不主动向我汇报?怎么样让我相信你是有能力呢?明明一个人就能做的事情我为什么要再请一个人呢? ..
老板小气又没经验
如果你是老板,你就会想为什么员工这么久了一点业绩都没有?公司要运营下去,效益还没出来,房租,水电,工资样样都要付,这些费用哪里来?员工为什么不主动来问我这些事情怎么做?为什么不找最好的方便解决问题?工作进展如何了怎么不主动向我汇报?怎么样让我相信你是有能力呢?明明一个人就能做的事情我为什么要再请一个人呢? ..
2006-10-22 09:48
随着中国外贸的快速增长，其潜在的市场风险也随之增多。为此，中国对外贸易中心在第100届广交会上专门为企业分析出口欧美市场的风险，并由专家支招规避。
美国国际集团中国成员公司主席助理彭德智表示，困扰中国商品出口欧美市场的主要有汇率风险、反倾销风险、应收款风险、延期交货风险、货物损毁风险、政治风险、产品召回风险及产品责任风险等八大风险。
他认为，除反倾销风险外，其他风险中国制造商可通过合同和保险方式转移给买方。当然，这一过程中需要付出一定费用代价，这将考验企业的经济实力..
美国国际集团中国成员公司主席助理彭德智表示，困扰中国商品出口欧美市场的主要有汇率风险、反倾销风险、应收款风险、延期交货风险、货物损毁风险、政治风险、产品召回风险及产品责任风险等八大风险。
他认为，除反倾销风险外，其他风险中国制造商可通过合同和保险方式转移给买方。当然，这一过程中需要付出一定费用代价，这将考验企业的经济实力..
